Política de Privacidade
Última atualização: janeiro de 2025
1. Informações que Coletamos
Ao usar o Partily, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações de cadastro: nome, email, número de telefone e foto de perfil.
- Informações de pagamento: dados de cartão são tokenizados pelo Mercado Pago; não armazenamos números de cartão completos.
- Conteúdo publicado: fotos, descrições de serviços, avaliações e mensagens de chat.
- Dados de uso: como você interage com o aplicativo, buscas realizadas, serviços visualizados.
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional, identificadores únicos e token de notificações push.
- Localização: apenas quando você nos autoriza, para exibir serviços próximos.
2. Como Usamos suas Informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer, operar e melhorar o Serviço
- Processar pagamentos e gerenciar contratações
- Enviar notificações sobre suas contratações e eventos
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Detectar e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:
- Com outros usuários: seu nome, foto e avaliações são visíveis na plataforma para facilitar contratações.
- Mercado Pago: para processar pagamentos de forma segura.
- Brevo: para envio de emails transacionais (ingressos, confirmações).
- Firebase / Google: para autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos.
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), autenticação segura via Firebase Auth e tokenização de dados de pagamento. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos esforçamos para proteger seus dados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Portabilidade dos seus dados
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@partilyapp.com
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Após solicitação de exclusão de conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (ex: registros financeiros por 5 anos).
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares no site para análise de uso e melhoria da experiência. O aplicativo móvel não usa cookies, mas utiliza identificadores de dispositivo para funcionalidades como notificações push.
8. Menores de Idade
O Partily não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou notificação no aplicativo. O uso continuado do Serviço após as mudanças constitui aceitação da nova Política.
10. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Email: privacidade@partilyapp.com